befall 유료서비스·구독·환불정책

Version 0.1.0 · In effect 2026-09-01

Story Pass 구독, 코인 팩과 드라마 회차 잠금 해제의 가격, 결제, 해지, 청약철회 및 환불 조건을 설명하는 공개본입니다.

가격과 세금

Story Pass 구독, 코인 팩과 드라마 회차 잠금 해제의 결제 전 화면에는 통화, 총 가격, 포함 또는 별도 부과되는 세금, 반복 결제 여부와 추가 비용을 표시합니다. 표시 오류가 있거나 법률상 추가 고지가 필요한 경우 이용자에게 불리하게 소급하여 청구하지 않으며, 가격 변경은 기존 결제기간과 강행적 소비자 권리를 존중하여 적용합니다.

구독이 제공되는 경우 결제 주기, 각 주기의 금액, 제공 기능, 무료 또는 할인 기간, 갱신 조건과 해지 방법을 주문 전에 명확히 알립니다. 이용자가 명시적으로 선택하지 않은 유료 구독을 개시하지 않고, 앱스토어가 계약 상대방인 거래에는 해당 스토어의 청구 절차와 법정 권리가 함께 적용됩니다. befall은 월간 Story Pass 구독을 제공합니다. 앱에서 구매하는 Story Pass와 코인 팩은 이용자의 스토어 계정 국가에 따라 App Store 또는 Google Play의 구매 화면에 표시된 가격과 통화로 결제됩니다. 웹에서 Stripe로 구매하는 상품은 기존과 같이 미국 달러(USD)로 결제됩니다. 실제 결제가 이루어진 결제 주기마다 1,200코인이 지급되며, 이 코인은 만료되지 않지만 구독이 무제한 이용을 뜻하지는 않아 이야기 답변 저장, 작품 캐릭터 대화 답변, 다시 생성에는 각 8코인이, 드라마 회차 잠금 해제에는 50코인이 계속 차감되고, 무료 체험 기간에는 유료 코인이 지급되지 않습니다.

자동 갱신

자동 갱신 구독은 이용자가 반복 청구 조건을 명확히 확인하고 동의한 경우에만 시작합니다. 갱신 가격이나 주기가 중대하게 바뀌면 적용 법률이 요구하는 사전 통지와 추가 동의를 받고, 갱신을 중단하는 경로를 가입 경로보다 부당하게 어렵게 만들지 않습니다.

해지

이용자는 앱 또는 결제를 처리한 스토어가 제공하는 경로에서 향후 자동 갱신을 해지할 수 있습니다. 해지는 원칙적으로 이미 결제한 이용기간의 종료 시점부터 적용되지만, 즉시 해지·환불이 요구되는 법률상 사유나 별도 약속이 있으면 그 기준이 우선하며 계정 삭제와 구독 해지를 혼동하지 않도록 안내합니다.

앱스토어 결제

Apple App Store, Google Play 또는 다른 스토어가 결제를 처리하는 경우 청구, 영수증, 결제수단 및 일부 환불은 해당 스토어가 관리할 수 있습니다. 회사는 실제 스토어 연동이 확인된 범위만 공개하고, 스토어 규칙을 이유로 대한민국 전자상거래법상 포기할 수 없는 청약철회·환불 권리를 배제하지 않습니다.

티켓·코인·수집품 등 가상재화

Story Pass 구독, 코인 팩과 드라마 회차 잠금 해제처럼 서비스 안에서 쓰이는 권리는 현금, 예금 또는 소유권이 아니며 법률이나 별도 표시가 허용하지 않는 한 서비스 밖에서 양도·환전할 수 없습니다. 잔액, 유효기간, 소진 순서 및 서비스 종료 시 처리는 구매 전에 표시하고, 소비자 보호법 또는 결제법상 더 강한 권리가 있으면 그 권리를 적용합니다. 코인 팩(100·550·1,200·2,600·7,000·15,000코인)은 RevenueCat을 경유한 앱스토어 인앱 결제로 구매 전 표시된 가격에 판매됩니다. 무료로 지급되는 코인(가입 80, 7일 주기로 늘어나는 일일 출석 10·10·20·20·30·40·60, 엔딩 공유 16)은 지급 후 7일이 지나면 만료되며 유료 코인보다 먼저 소진됩니다. 구매 또는 유료 결제 주기로 지급된 코인은 만료되지 않습니다. 공개된 인터랙티브 스토리 에피소드는 코인 차감 없이 읽을 수 있습니다. 드라마 영상은 작품마다 정한 앞 회차(기본 5화, 최대 10화)가 무료이고 그 뒤 회차는 회당 50코인으로 잠금 해제하며, 숏폼 영상은 모두 무료입니다. 잠금 해제한 회차는 해당 작품의 권리 파트너와 befall의 계약 기간 동안, 그리고 계약이 끝난 뒤 12개월 동안 시청할 수 있으며 영구 소장이나 다운로드가 아닙니다.

청약철회와 환불

대한민국 전자상거래법상 청약철회가 가능한 거래는 법정 기간과 절차에 따라 철회할 수 있습니다. 디지털 콘텐츠 제공이 이용자의 명시적 요청으로 시작되어 청약철회 제한이 적법하게 적용되는 경우에는 결제 전에 그 사실과 권리 상실 가능성을 별도로 확인합니다. 미사용·오청구·하자·서비스 미제공 환불은 법률과 표시 조건에 따라 처리합니다. 결제가 환불되면 해당 결제로 지급된 코인은 남은 잔액에서 회수되고, 이미 사용한 부분은 삭제되는 대신 환불 부채로 계정에 기록됩니다. 이러한 처리가 법률상 포기할 수 없는 환불 권리를 제한하지 않습니다.

미성년자의 결제

미성년자의 결제에는 법정대리인의 동의와 연령별 보호 절차가 적용될 수 있습니다. 유효한 동의 없이 이루어진 거래는 미성년자 또는 법정대리인이 적용 법률에 따라 취소할 수 있으며, 연령을 속였다는 사정만으로 법률상 취소권이 당연히 사라진다고 단정하지 않습니다. 보호자 경로와 결제 제한은 앱의 실제 구현과 일치해야 합니다.

결제 실패와 부정 결제

결제가 거절·취소되거나 환불로 되돌아간 경우 해당 유료 기능이나 미사용 가상재화가 제한될 수 있습니다. 회사는 중복 청구, 도난 결제 및 계정 탈취 신고를 합리적으로 조사하고, 다투는 거래를 이유로 법률상 허용되지 않는 불이익을 주지 않으며 필요한 경우 결제 처리자와 협력해 정정합니다.

Document history

2026-07-27-draft.1 · 2026-07-27 — PROJECT82 지역별 법률 문서 최초 초안.
0.1.0 · 2026-09-01 — 2026-09-01부터 시행되는 공개본입니다.
0.1.0 · 2026-10-08 — 처리위탁·국외이전 항목의 수탁자별 국가와 보유기간을 보완했습니다.
0.1.0 · 2026-10-16 — 대한민국에서 19세 미만을 미성년자로 보는 기준에 맞춰 연령 기준과 AI 학습 대상 연령을 19세로 고치고, 국외이전 표에 수령자별 이전 항목과 연락처, 거부 방법과 효과를 기재하고, 일부 수탁자의 보유기간을 보완했습니다.
0.1.0 · 2026-10-22 — 요청 IP 주소로 대략적인 국가를 판정해 지역별 제공 여부를 정한다는 사실을 기재했습니다.
0.1.0 · 2026-10-23 — 선택적 광고성 푸시 알림, 별도의 야간 광고 수신 동의, 철회 방법, 2년마다 수신 동의 여부 안내와 광고 수신 동의 증빙의 항목·법적 근거·보유기간 및 삭제 예외를 기재했습니다.
0.1.0 · 2026-10-24 — 친구 초대·보상 제공의 계약 이행 근거와 별도 해시 기반 부정 이용 방지 처리의 정당한 이익 근거, 처리정지 요청권 및 서버·기기 내 삭제를 구분하여 기재했습니다.
0.1.0 · 2026-10-25 — Story Pass와 코인 팩의 앱 결제 가격·통화는 스토어 계정 국가의 구매 화면을 따른다는 점을 명확히 하고, 웹 Stripe 결제는 미국 달러(USD)로 유지됨을 기재했습니다.

Last updated 2026-07-27 · content 987bb8c1a01b · United States · English · 日本 · 日本語

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